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Catalogue de formation

BTS Management commercial opérationnel (BTS MCO)

Commerce Vente

BTS Management commercial opérationnel (BTS MCO)

Niveau 5Bac+2

Code titre / diplôme

32031213

Date d’enregistrement RNCP

11/12/2023

Sanction de la formation/Diplôme préparé

Brevet de technicien supérieur (BTS)

Code RNCP

38362

Certificateur

Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche

Cadre européen de la certification

Reconnu par l'Etat de niveau 5 (cadre européen des certifications)

Informations générales

• Type de formation : Formation en apprentissage

Publics et objectifs

• Public concerné : Formation proposée sous statut d'apprentissage uniquement

• Objectifs :

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client ainsi que l’animation et la dynamisation de l’offre. Il assure la gestion opérationnelle de l’unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. À la fin de sa formation, le titulaire sera donc à même de : • Gérer la relation avec la clientèle (vente, conseil, fidélisation). • Gérer et animer l’offre des produits et des services. • Manager l’équipe commerciale et gérer l’unité commerciale. • Rechercher et exploiter l’information nécessaire à l’activité commerciale. • Digitalisation des activités commerciales (sites web, applications et réseaux sociaux, logs...).

Dates et cycle de la formation

• Année d'entrée dans le cycle : 1re année

• Date de début : 01/09/2025

• Date de fin : 13/07/2027

• Durée du contrat : Un contrat d'apprentissage peut démarrer au plus tôt 3 mois avant le début de la formation et aller jusqu'à 2 mois après la date de fin de la formation.

• Aménagement PSH durée de la formation : Adaptations pédagogiques et aménagements spécifiques possibles pour les personnes en situation de handicap (PSH).

Rythme et durée

• Rythme en centre : 2 jours

• Rythme en entreprise : 3 jours

• Commentaire rythme : En moyenne : - 2 jours en centre de formation, - 3 jours en entreprise. Le calendrier peut varier pour tenir compte des périodes d’activité fortes en entreprise. Le calendrier d’alternance est envoyé avant la rentrée.

• Durée en années : 2

• Durée en heures de formation : 1350

• Durée en heures en entreprise (minimum) : 1864

Prérequis

• Âge : De 16 à 29 ans révolus. Certains publics peuvent entrer au-delà de 29 ans : les apprentis préparant un diplôme ou titre supérieur à celui obtenu, les travailleurs handicapés (sans limite d’âge), les personnes ayant un projet de création ou de reprise d’entreprise. Nous consulter pour une étude personnalisée.

• Voie d’accès : Bac général, technologique ou professionnel.

• Qualités attendues : Motivation à exercer le métier visé et pour la formation en alternance.

Entreprises d’accueil

- Commerces (Du prêt à porter en passant par la maroquinerie, la bijouterie, la beauté ou encore le multimédia, les marques recherchent des alternants désireux d’évoluer dans l’univers du retail) - Grande distribution (Carrefour, Leclerc, Biocoop, Netto, Carrefour Market, Lidl,...) - les enseignes spécialisées de la distribution (l’électroménager, la décoration) : Darty, Castorama, Conforama, Gifi, …

Architecture et contenu de la formation

Bloc de compétence 1 : Développement de la relation client et vente conseil

Bloc de compétence 2 : Animation, dynamisation de l’offre commerciale

Bloc de compétence 3 : Gestion opérationnelle

Bloc de compétence 4 : Management de l'équipe commerciale

• Possibilité de valider un ou des blocs de compétences : Oui

• Si oui, lesquels : -

Modalités d'évaluation et sanction de la formation

• Modalités d'évaluation : La formation et l’évaluation sont menées sous plusieurs formes, à savoir en contrôle continu combiné avec des épreuves terminales. Les modalités d'évaluation sont décrites dans le règlement général du diplôme et l'arrêté de création du diplôme. Voir notamment le règlement d'examen et les définitions d'épreuves.

• Crédits ECTS : Non

• Equivalences : Nous consulter pour une étude personnalisée.

Méthodes mobilisées

Formation par la voie de l’apprentissage. Pédagogie de l’alternance. L’enseignant-formateur construit des séquences d’apprentissage en lien avec les expériences en entreprise des alternant(e)s et le métier préparé. Des outils de liaison relatifs au suivi de l’apprentissage sont mis en place, en particulier le livret d’apprentissage dont l’utilisation est obligatoire. A minima, deux visites de suivi sont menées par les formateurs par année de formation et un dialogue régulier est noué avec les maîtres d’apprentissage. Pédagogie active privilégiant : • Les mises en situation ou simulations individuelles et collectives de résolution de problèmes (exercices pratiques, travaux sur plateaux techniques) • La mobilisation des savoirs acquis en cours théoriques sur l’élaboration de projets • Une organisation coopérative des apprentissages • Une responsabilité personnelle de l’alternant(e) (plan de travail, auto-évaluation).

Après la formation

• Passerelles : • Ecole de commerce sur concours ou en procédure d'admission parallèle.

• Suites de parcours :

• 3e année de Bachelor Responsable Marketing et Commercial (à JDA Sup) • 3e année de Bachelor en communication, RH, banque assurance,... • Licence LMD (L3 en économie gestion ou en sciences de gestion).

• Débouchés professionnels :

- Conseiller de vente ou de services - Chargé de clientèle, - Manager de rayon, - Marchandiseur, - Responsable adjoint d’une petite structure, - Chargé du service client, etc

Modalités et délai d'admission

• Modalité de recrutement principale : Dossier

• Autres modalités de recrutement :

• Personnalisation sur positionnement : Personnalisation du parcours possible en fonction du parcours antérieur et des résultats d’une évaluation diagnostique, avec entrée décalée sur parcours possible. Nous pouvons adapter nos parcours aux situations de handicap.

Pour postuler à cette formation, merci de cliquer sur le lien suivant: https://akteap.ymag.cloud/index.php/preinscription/

Modalités financières

Pour l'apprenti : En conformité avec l'article L6211-1 (Code du travail), la formation est gratuite pour l'apprenti et pour son représentent légal. Pour l'employeur : - Pour les employeurs privés, la formation est éligible à la prise en charge financière par l’Opérateur de Compétences (OPCO) de l’entreprise d’accueil; en application des niveaux de prise en charge par France Compétences et selon les barèmes de la branche. Un reste à charge peut être demandé à l'employeur. - Pour les employeurs publics d’État et hospitaliers, la formation est prise en charge par ces derniers. - Pour les employeurs publics territoriaux, la formation peut être prise en charge par le CNFPT (Centre National de la Fonction Publique Territoriale). Coût : nous consulter

Dans le cadre de certaines actions, une prise en charge par l’Opérateur de Compétences (OPCO) de l'employeur est possible. Pour plus d'infos : nous consulter.

Les + de la formation

Engagements et partenariats :
- Business game en 2e année, par groupe de 3 ou 4, en compétition avec d'autres écoles - Espace dédié aux étudiants - Restauration sur place à 2€

Restauration : Oui

• Détails :
- Cantine / self sur place - Salle repas équipée d’un réfrigérateur et micro-ondes - Commerces alimentaires et de restauration à proximité

Accessibilité PSH de la restauration : Oui

Hébergement : Non

• Détails :
- Liste de logements chez l’habitant transmis par l’UFA

Accessibilité PSH de l’hébergement : Non

Matériel / Équipement :
• Salles de classe toutes neuves et connectées. • La presse quotidienne et des magazines en libre accès sur internet • Un espace CDI

• Accessibilité PSH du matériel et de l’équipement : Achat possible de matériel et équipement spécialisé pour les personnes en situation de handicap. Pour plus d'information : nous contacter.

Rémunération

• Rémunération de l’apprenti : L'apprenti perçoit une rémunération déterminée en pourcentage du SMIC en fonction de l'âge et l'année dans le cycle de formation, hors exceptions (convention collective de l'employeur, antériorité...)

• Aides prises en charges par l'établissement :
• Aides à l'acquisition d'équipements pédagogiques (sous conditions). • Aide pour l'hébergement (si internat proposé par l'établissement). • Aide pour la restauration (si solution de restauration collective proposée par l'établissement) • Aide au financement du permis de conduire de 500€ pour les apprentis majeurs → Plus d'infos : www.1jeune1solution.gouv.fr

Site de formation

JDA Sup’

Coordonnées

95, rue du Lycée

01170 - CESSY

04 50 28 36 14

ufa@jda-gex.org

https://jda-sup.org/

Contacts

Contact de la formation

Soumaya ZAAIRI

ufa@jda-gex.org

04 50 28 36 05

Référent handicap

Sophie LEFEBVRE

sophie.lefebvre@jda-gex.org

06 30 30 33 99

Accès par transport

Consultez les lignes, les arrêts et les horaires à partir du site de la ville de Gex . → Via la ligne 60 et 61 (Genève – Gex) : arrêt « Cessy, Les Hauts » devant JDA’Sup → Via la ligne 33 (Bellegarde – Divonne) : arrêt « Gex Centre », à 10 minutes à pied de JDA’Sup → Via la ligne 814 (Coppet – Gex) : arrêt « Gex Centre », à 10 minutes à pied de JDA’Sup → Via la ligne LUGE (Ligne Urbaine de Gex) EN VOITURE : - Parking chemin de Belle Ferme, au-dessus du lycée - Parking du Journans, rue de la Poudrière

Accessibilité P.S.H des locaux

Oui totale

CFA/CFPC de rattachement